BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN
«MOMENTO AIR FRY DUCROS»
1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANIZADOR
La Compañía McCORMICK ESPAÑA, S.A., con CIF A08863680, domiciliada en Avenida Francesc Macià, 60, Oficina 2.1, 08208 Sabadell (Barcelona) (en adelante, "LA ORGANIZACIÓN"), actúa como promotora y organizadora responsable de la presente Promoción frente a los consumidores. La promoción es de ámbito estatal y tiene por finalidad promocionar los productos de la gama Ducros Air-Fry asociados a la misma mediante la entrega de premios a través de un sistema de momentos ganadores (en adelante, la Promoción).
La Promoción será gestionada a través de la entidad mercantil SAVI MARKETING SOLUTIONS S.L. (en adelante, SAVI), con domicilio social en C/ Gonzalo Chacón nº 5, 28300 – Aranjuez (Madrid) y N.I.F. B-81561888, que actúa por encargo de McCORMICK ESPAÑA, S.A. como entidad gestora de la Promoción y como encargada del tratamiento, sin asumir la condición de promotora u organizadora responsable frente al consumidor.
2. OBJETO
El objeto de las presentes BASES LEGALES es regular la PROMOCIÓN (en adelante, "PROMOCIÓN") que McCORMICK ESPAÑA, S.A. ha decidido poner en marcha, con la finalidad de promocionar los productos de la gama Ducros Air-Fry asociados a la misma.
3. ÁMBITO TERRITORIAL
El ámbito territorial de aplicación de la presente PROMOCIÓN será la totalidad del territorio español, incluyendo las Islas Baleares, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
4. DURACIÓN
4.1. Periodo Promocional
La Promoción será válida para productos comprados entre las siguientes fechas (en adelante, el Periodo Promocional): del 1 de noviembre de 2026 al 30 de noviembre de 2026, ambos inclusive.
4.2. Periodo de participación
La participación en la Promoción a través de la web promocional podrá realizarse entre las siguientes fechas (en adelante, Periodo de Participación): desde las 00:00 horas del 1 de noviembre de 2026 hasta las 23:59 horas del 30 de noviembre de 2026 (hora peninsular española).
No se admitirán participaciones fuera del Periodo de Participación.
No obstante, por casos de fuerza mayor, causa justificada o por cuestiones legales, la ORGANIZACIÓN podrá decidir en cualquier momento la interrupción y/o finalización anticipada de la PROMOCIÓN. Asimismo, por las mismas causas, la ORGANIZACIÓN podrá decidir la prórroga de la duración de la PROMOCIÓN.
5. DESTINATARIOS DE LA PROMOCIÓN
La Promoción está destinada a personas mayores de 18 años y residentes legales en España que adquieran en calidad de consumidor final cualquiera de los productos asociados a la promoción detallados en el apartado 7.2 de las presentes Bases, dentro del Periodo Promocional.
No podrán participar en esta promoción los empleados o familiares hasta el primer grado de consanguinidad de la entidad mercantil McCORMICK ESPAÑA, S.A. y Savi Marketing Solutions S.L., ni de cualquiera de sus empresas filiales; así como de ninguna empresa que esté relacionada directa o indirectamente con la presente promoción.
6. GRATUIDAD DE LA PROMOCIÓN
La presente PROMOCIÓN es gratuita y no implica un incremento del precio de los productos que se promocionan ni pago adicional alguno para el consumidor.
7. MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
7.1. Descripción de la promoción
La presente Promoción se basa en un sistema de "Momento Ganador" (instant win). Previamente al inicio de la Promoción, mediante un algoritmo informático aleatorio, se habrán determinado treinta y tres (33) momentos ganadores (día, hora, minuto y segundo) distribuidos de forma aleatoria a lo largo del Periodo de Participación.
Los premios disponibles son los siguientes:
- 15 Air Fryer: freidora de aire marca UFESA, valorada en aproximadamente 129,99 € (IVA incluido) cada una.
- 15 kits de accesorios para Air Fryer: kit de accesorios para freidora de aire marca UFESA, valorado en aproximadamente 34,99 € (IVA incluido) cada uno.
- 3 premios de "1 año de producto Ducros Air-Fry": cada premio consiste en un pack de veinte (20) sazonadores Ducros Air-Fry, valorado en aproximadamente 84,40 € (IVA incluido), compuesto por las siguientes referencias: 4 x Tasty Chicken 120 g, 4 x Cheesy Chips 140 g, 4 x Veggilicious 125 g, 4 x Chinese BBQ 125 g y 4 x Korean BBQ 125 g. Este premio se entregará en dos (2) envíos: el primero entre noviembre y diciembre de 2026 y el segundo entre junio y julio de 2027. Los tres premios de este tipo se adjudicarán a tres (3) personas distintas.
El valor total aproximado de los premios asciende a 2.727,90 € (IVA incluido). Los valores indicados son aproximados y corresponden al precio de venta al público orientativo de cada premio, pudiendo variar en función del establecimiento y del momento de adquisición, sin que dicha variación otorgue derecho a reclamación alguna por parte de los ganadores.
El participante cuya participación se registre en el instante exacto predeterminado como momento ganador o, en su defecto, la primera participación registrada inmediatamente después de dicho instante, será designado ganador provisional del premio asociado a ese momento ganador, quedando la adjudicación definitiva sujeta a la verificación de su participación conforme a lo establecido en el apartado 7.2.
En el supuesto de que la participación ganadora no resulte válida, o el ganador no cumpla los requisitos establecidos en las presentes Bases, el premio se asignará al siguiente participante válido, entendiéndose como tal la siguiente participación registrada cronológicamente después del momento ganador que cumpla con todos los requisitos de las presentes Bases. Si no existiera ninguna participación válida posterior antes de la finalización del Periodo de Participación, el premio quedará desierto.
Los premios no son canjeables por su valor en metálico ni por cualquier otro bien o servicio distinto al descrito. Los premios son personales e intransferibles.
Entrega de los premios. Una vez SAVI haya verificado la validez de la participación ganadora conforme a lo indicado en el apartado 7.2, McCORMICK ESPAÑA, S.A. será la encargada de contactar con el ganador a través del número de teléfono y/o del correo electrónico facilitados en el formulario de participación, con el fin de solicitarle la dirección postal de entrega, que deberá encontrarse dentro del ámbito territorial de la Promoción, y de realizar la entrega del premio directamente al ganador. A tal efecto, SAVI comunicará a McCORMICK ESPAÑA, S.A. los datos de contacto de los ganadores. Las Air Fryer y los kits de accesorios serán entregados en un plazo máximo de treinta (30) días desde la confirmación de la dirección postal. El premio "1 año de producto Ducros Air-Fry" se entregará en los dos envíos y plazos indicados en el presente apartado.
En el momento de la entrega, se podrá solicitar al ganador la exhibición de su DNI, NIE o TIE con el fin de verificar su identidad y que es mayor de edad. En caso de que el ganador no acredite su identidad, se entenderá que renuncia al premio.
En caso de que McCORMICK ESPAÑA, S.A. no pueda contactar con el ganador tras tres (3) intentos de comunicación sin respuesta, o de que el envío resulte devuelto por causas imputables al ganador (dirección errónea, ausencia reiterada o rechazo), se entenderá que renuncia al premio, y este se asignará al siguiente participante válido conforme a lo previsto en el presente apartado.
La ORGANIZACIÓN no se responsabiliza del uso que el ganador haga del premio. Las garantías del premio serán las legalmente establecidas por el fabricante del mismo.
Fiscalidad. A los premios de la presente Promoción les será de aplicación la normativa fiscal vigente. Dado que ninguno de los premios tiene un valor superior a 300 €, conforme a la normativa del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas no procede practicar retención ni ingreso a cuenta sobre los mismos.
7.2. Forma de participación
El consumidor que quiera participar en la Promoción deberá adquirir al menos una (1) unidad de cualquiera de los siguientes productos de la gama Ducros Air-Fry asociados a la promoción, desde el 1 de noviembre de 2026 al 30 de noviembre de 2026, en cualquier establecimiento físico u online de España:
- DUCROS AIR-FRY TASTY CHICKEN 120 G – EAN: 3166296656578
- DUCROS AIR-FRY CHEESY CHIPS 140 G – EAN: 3166296656585
- DUCROS AIR-FRY VEGGILICIOUS 125 G – EAN: 3166296656592
- DUCROS AIR-FRY CHINESE BBQ 125 G – EAN: 3166296658251
- DUCROS AIR-FRY KOREAN BBQ 125 G – EAN: 3166296658244
A continuación, el consumidor deberá acceder a la web promocional www.momentoairfryducros.es durante el Periodo de Participación. El acceso a la web promocional podrá realizarse directamente, a través de las comunicaciones de la Promoción en redes sociales o escaneando el código QR que figura en los materiales promocionales ubicados en los puntos de venta de El Corte Inglés, Hipercor y Eroski.
En la web promocional, el consumidor deberá cumplimentar el formulario de participación, en el que se le solicitarán los siguientes datos de carácter obligatorio: nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono. Asimismo, se le preguntará qué producto de la Promoción ha adquirido y en qué establecimiento lo ha comprado (Eroski, Carrefour, El Corte Inglés, Hipercor, Amazon u otro). Para completar la participación, el consumidor deberá aceptar las presentes Bases Legales y declarar haber leído el aviso de privacidad.
Además, también de forma obligatoria, se deberá adjuntar una imagen del ticket o factura de compra (en compras online, la factura) en donde se pueda identificar la compra de alguno de los productos promocionados. La imagen deberá ser totalmente legible, debiendo identificarse claramente en él el nombre del establecimiento o supermercado, la fecha de compra, el producto promocionado adquirido y el importe de la compra. Los tickets ilegibles, incompletos o en los que no puedan identificarse dichos datos no serán considerados válidos.
Una vez el consumidor haya cumplimentado el formulario correctamente, el sistema informático determinará en tiempo real si dicha participación coincide con un momento ganador predeterminado. En caso de que la participación sea ganadora, el participante será informado de inmediato a través de la pantalla de la web promocional de su condición de ganador provisional y recibirá una notificación por correo electrónico a la dirección facilitada en el formulario. En caso contrario, se le informará en pantalla de que su participación no ha resultado premiada.
Verificación de las participaciones ganadoras. SAVI verificará que el ticket de la participación ganadora cumple con todos los requisitos de las presentes Bases (producto promocionado, fecha de compra dentro del Periodo Promocional, legibilidad y autenticidad del ticket, y que no haya sido utilizado previamente en la Promoción). En caso de que el ticket no sea válido o la participación no cumpla los requisitos, la participación será anulada y el premio se asignará al siguiente participante válido, conforme a lo indicado en el apartado 7.1.
Todas las comunicaciones relativas al estado de la participación se realizarán a través del correo electrónico y/o del número de teléfono facilitados por el participante en el formulario de participación, por lo que es responsabilidad del participante facilitar datos de contacto correctos y operativos.
El consumidor dispone del siguiente email de atención al cliente para esta Promoción: buzonincidencias@savispain.es y el número de teléfono: 911921558 (habilitado en horario de 8 a 16 horas, de lunes a viernes, excepto festivos nacionales).
7.3. Límite de participaciones
Cada participante podrá participar tantas veces como desee durante el Periodo de Participación, con un máximo de una (1) participación cada veinticuatro (24) horas, siendo necesario aportar en cada participación un ticket de compra nuevo y distinto. El participante podrá volver a participar utilizando la misma dirección de correo electrónico y el mismo número de teléfono. Un mismo ticket de compra solo podrá utilizarse para una única participación en toda la Promoción, con independencia del número de productos promocionados que incluya.
Cada participante solo podrá resultar ganador de un (1) premio durante toda la Promoción. A estos efectos, cada participante quedará identificado por su dirección de correo electrónico y número de teléfono, de modo que el sistema no permitirá que un mismo participante resulte ganador en más de una ocasión. No se considerarán válidas las participaciones que incumplan los límites anteriores, como más de una participación en un periodo de veinticuatro (24) horas o la reutilización de un ticket ya registrado.
7.4. Cancelación, supresión o modificación de la promoción
La ORGANIZACIÓN, por causas de fuerza mayor o por circunstancias ajenas a la misma, se reserva el derecho de efectuar cualquier cambio y de suspender o ampliar la PROMOCIÓN, sin conferir dicha cancelación ningún tipo de derecho de reclamación a favor de los participantes. Cualquier cambio, suspensión o ampliación de la PROMOCIÓN será comunicado por la ORGANIZACIÓN a través de la web promocional y por correo electrónico a los participantes.
8. EXCLUSIONES GENERALES
8.1. Derecho a excluir participantes
La ORGANIZACIÓN quedará facultada a excluir a todo participante que no cumpla con los requisitos de la presente PROMOCIÓN o que, a juicio de la compañía, hubiera incumplido cualquier otra previsión de las presentes bases legales y/o que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal de la promoción.
8.2. Exactitud y veracidad de los datos
El participante se hace responsable de garantizar la exactitud y veracidad de los datos tratados, pues el registro mediante datos falsos faculta a la compañía a la exclusión de estos de la promoción.
8.3. Fraude
La ORGANIZACIÓN estará legitimada a tomar las medidas oportunas destinadas a evitar el abuso y el fraude en la presente PROMOCIÓN siempre que los participantes no cumplan con las condiciones descritas en el presente documento.
Quedarán excluidos de la presente PROMOCIÓN aquellos usuarios o participantes que faciliten datos falsos o que utilicen cuentas de correo electrónico creadas ad hoc o a propósito para suplantar a terceras personas, o datos o números de teléfono de terceros, así como aquellos que aporten tickets manipulados, duplicados o que no correspondan a una compra real.
Quedarán excluidos de igual modo aquellos participantes que utilicen algún tipo de software, bot, herramienta externa o cualquier procedimiento técnico o informático que altere o pretenda alterar el normal funcionamiento de la Promoción o del sistema de asignación de momentos ganadores.
En el caso de que la ORGANIZACIÓN o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a esta PROMOCIÓN detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante está impidiendo el normal desarrollo de la PROMOCIÓN, la ORGANIZACIÓN se reserva el derecho, de manera unilateral, de eliminar la solicitud de participación del usuario, dar de baja al mismo en la promoción o incluso de retirar el premio de forma automática y sin dar explicaciones, así como de emprender las acciones legales que estime oportunas.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
McCORMICK ESPAÑA, S.A. y SAVI excluyen cualquier responsabilidad por los fallos o incidencias en los sistemas de telecomunicaciones que impidan acceder u operar en la página web de la Promoción con normalidad; quedando asimismo exentos de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de las redes de telecomunicaciones.
McCORMICK ESPAÑA, S.A. y SAVI no se responsabilizarán de los errores, incidentes o perjuicios que puedan producirse en el desarrollo de la Promoción y que sean imputables a terceras entidades que la gestionen o que participen en ella de cualquier modo, incluidos los proveedores tecnológicos de la web promocional y las empresas de transporte encargadas de la entrega de los premios.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
La recogida y tratamiento de datos de carácter personal, objeto de la presente PROMOCIÓN, serán tratados conforme a la política de privacidad de Ducros. Puede acceder al contenido de la misma en https://www.ducros.com/es-es/regles-de-confidentialite.
11. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles desde cualquier enlace o web de la PROMOCIÓN corresponden exclusivamente a la ORGANIZACIÓN, o a sus legítimos titulares, y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de dichos contenidos sin la autorización previa y por escrito de sus legítimos titulares. El acceso a la web promocional no otorga a los participantes ningún derecho sobre los citados elementos.
12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
La presente promoción se rige por la legislación española vigente.
Las presentes Bases Legales podrán consultarse en la Web Promocional www.momentoairfryducros.es.
El domicilio y lugar de cumplimiento de las presentes Bases es Madrid Capital y el conocimiento y resolución de cualesquiera litigios, discrepancias, controversias o diferencias que pudieran surgir con relación a la interpretación, contenido o resolución de las presentes bases, serán competentes los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.